سیاست حفظ حریم خصوصی
نشانی وبسایت ما https://katarijewelry.com است. ما در کاتاری همانقدر که به اصالت و کیفیت محصولاتمان اهمیت میدهیم، به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما نیز متعهد هستیم. در این صفحه توضیح دادهایم که چه اطلاعاتی را دریافت میکنیم و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟ هنگامی که از سایت ما بازدید میکنید یا سفارشی ثبت میکنید، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
- اطلاعات هویتی و تماسی: مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس ایمیل و آدرس پستی دقیق (جهت ارسال سفارش).
- اطلاعات مالی: در زمان ثبت سفارش، پرداختهای شما از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و کاتاری هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما (مانند رمز دوم یا CVV2) ندارد.
- اطلاعات سیستمی (کوکیها): برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره سبد خرید شما و تحلیل ترافیک سایت، از کوکیها استفاده میکنیم.
۲. چرا این اطلاعات را جمعآوری میکنیم؟ اطلاعاتی که از شما دریافت میشود، صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش، آمادهسازی و ارسال سفارشهای طلا و نقره به آدرس شما.
- صدور فاکتور معتبر برای استفاده از شرایط ضمانت کاتاری.
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، مراحل ارسال و کد رهگیری پستی.
- پشتیبانی سریعتر و پاسخگویی به سوالات شما در صورت تماس با ما.
۳. اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته میشود؟ کاتاری تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا شرکتهای ثالث نمیفروشد و اجاره نمیدهد. اطلاعات شما تنها در دو مورد زیر در اختیار نهادهای دیگر قرار میگیرد:
- شرکتهای پستی: نام، شماره تماس و آدرس شما برای تحویل سفارش در اختیار اداره پست یا پیک قرار میگیرد.
- الزامات قانونی: در صورت وجود حکم قضایی از سوی مراجع ذیصلاح قانونی، موظف به همکاری خواهیم بود.
۴. چه حقوقی بر روی دادههای خود دارید؟ اگر در سایت کاتاری حساب کاربری دارید یا سفارشی ثبت کردهاید، حقوق زیر برای شما محفوظ است:
- میتوانید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصیتان را ویرایش کنید.
- میتوانید از طریق راههای ارتباطی درخواست کنید تا تمام اطلاعات شخصی شما از سیستم ما پاک شود (این مورد شامل اطلاعاتی که برای اهداف اداری، مالیاتی و قانونی موظف به نگهداری آنها هستیم، نمیشود).
۵. امنیت اطلاعات شما ما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند گواهی SSL) استفاده میکنیم تا ارتباط بین مرورگر شما و سرورهای سایت کاملاً رمزنگاری شده و ایمن باشد.
اگر درباره این قوانین یا نحوه محافظت از اطلاعاتتان سوالی دارید، میتوانید از طریق شماره ۰۹۱۵۵۲۲۴۱۶۳ یا پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید.